Quién somos y qué hacemos

Conócenos mejor.

En Eskape nuestra misión es ser tu respaldo de IT para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio.

C on nosotros encontrarás los mejores profesionales del Service Desk dedicados a que tus infraestructuras de IT estén siempre disponibles. Tanto si tu organización dispone de departamento de IT, como si no, en Eskape, siempre tendrás la solución para que tu negocio sigua creciendo.

La única compañía especializada en Service Desk !

Co-Creando valor para tu negocio

Entender tu negocio, tus productos y servicios, es nuestra especialidad. Servicios de IT alineados con tu negocio

Service Managers

Perfiles profesionales expertos que ayudarán a  alinear las necesidades tecnológicas con tu estrategia de negocio.

Soporte 24x7

Disponibles 365 días las 24 horas al día. Sin guardia, con técnico presencial en nuestras instalaciones.

Remote Wolrd Support

Equipo Bilingüe Español/Inglés, para dar soporte en Remoto a cualquier usuario desde cualquier lugar del mundo.

OnSite - Presencial

Tu compañía es internacional y dispone de varias sedes.   Llegamos presencialmente a donde necesites.

¿Tu negocio requiere de tecnología?

Lo hacemos diferente

Si tienes dependencia tecnológica, necesitas de especialistas en Servi Desk

M antener tus infraestructuras de IT y dar soporte a los usuarios, puede retrasar la entrega de nuevos proyectos de IT importantes para abordar nuevas estrategias de tu negocio.

Crear y mantener a la vez suele ser incompatibles para un mismo equipo, por ello algunas organizaciones se apoyan en nosotros, co-liderando el mantenimiento y soporte con vuestros departamentos de IT y liberándolos para que aborden los proyectos de futuro.

Algunas razones

Por las que seleccionar Eskape

20 años de experiencia, junto a certificaciones profesionales como ITL, nos acreditan como expertos en nuestro sector.

(*) Información proporcionada 'en vivo' desde nuestras herramientas de gestión del conocimiento en los últimos 365 días de nuestra actividad

¿Cómo lo hacemos?

Organización interna, equipo cualificado, formación continua

Nuestros estándares de calidad
ITIL

Todos nuestros profesionales están certificados en ITIL V4 y disponen de competencias para aplicar buenas prácticas en la gestión de tus servicios IT.

ISO 20000/27001

Sistemas de Calidad en la gestión de servicios de IT y en la Seguridad de las infraestructuras de IT

C/de Alfonso XII, 62 Pl 2&3, Madrid
C/Pallars, 65 3-2, Barcelona
+(34) 93 274 44 10
+(34) 91 159 03 32
Lun-Jue 9:00-18:00 Á Vie: 9:00-15:00
servicedesk@eskape.es
24 X 7 Soporte online
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